Perguntas Frequentes

Quando foi a última atualização?

- SETEMBRO de 2023.

Quantos registros possui a base de dados atual?

- São 1.278.555 CEPs, 11.219 municipios/cidades e 64.289 bairros..

De quanto em quanto tempo os dados são atualizados?

- A cada 30 dias aproximadamente.

Como adquiro as futuras atualizações?

- Você pode selecionar um plano onde receberá em seu e-mail as atualizações mensalmente, ou poderá adquirir uma atualização quando desejar. Todas as vezes que ocorrer uma atualização você receberá um e-mail com informações sobre as atualizações que ocorreram na nova base, e um link onde poderá adquirí-la. As atualizações são cumulativas, portanto você sempre receberá a base completa com todas as atualizações anteriores.

Vocês emitem Nota Fiscal?

- Sim. Caso você seja empresa, realize a compra normalmente pelo PagSeguro com o CPF do responsável, e após receber a confirmação, envie para suporte@qualocep.com a Razão Social, Inscrição Estadual e endereço completo da empresa para emissão da nota.

Posso testar a planilha ou base de dados antes da compra?

- Sim, escolha a versão do seu banco de dados e faça o download gratuito clicando em "Baixar arquivo de teste". No arquivo de exemplo estarão apenas uma pequena parcela do total de registros, porém é possível visualizar exatamente a estrutura e os tipos de dados do arquivo final. Assim você pode verificar se a base de dados atende sua necessidade e fazer os testes que forem precisos antes de comprar a base completa.

A base de dados possui as faixas de CEP (CEP inicial e final) de cidades e bairros?

- Sim, você pode incluir no seu pedido 2 tabelas extras com as faixas de CEP de cada cidade e bairro. Basta selecionar essa opção antes de finalizar a compra.

A base de dados contém latitude e longitude dos CEPs? Qual a precisão?

- Sim, selecione essa opção para adicionar as informações de latitude e longitude a base de dados antes de finalizar o pedido. Um CEP representa uma rua, avenida, travessa, etc inteira ou parte dela, portanto, a latitude e longitude informada apontará para um ponto na respectiva rua, avenida, travessa, etc. Veja abaixo alguns exemplos. Para mais exemplos faça o download do arquivo de exemplo em Excel e busque pelas cordenadas no Google Maps.

CEP 01002901 - Rua Direita 32 - As coordenadas apontarão para o número 32 da Rua Direita
CEP 02018001 - Avenida Cruzeiro do Sul até 1299 lado ímpar - As coordenadas apontarão para o número 1299 da Avenida Cruzeiro do Sul
CEP 02039000 - Rua Álvaro de Abreu - As coordenadas apontarão para o meio ou início da Rua Álvaro de Abreu

Quais as formas de pagamento?

- Utilizamos o PagSeguro UOL. É um serviço altamente utilizado no Brasil para realização de pagamentos online devido a sua praticidade e segurança. através dele você pode pagar por Boleto Bancário, Cartão de Credito, Debito Bancário, e Carteira virtual do PagSeguro. Para casos específicos, podemos disponibilizar o pagamento através do PayPal ou Mercado Pago, para isso entre em contato conosco através do e-mail suporte@qualocep.com informando qual o arquivo que você deseja adquirir e sua necessidade pela utilização de outro serviço de pagamento.

Como vou receber o arquivo após a compra?

- Após a confirmação do pagamento, o link para download será enviado automáticamente para seu e-mail cadastrado no momento da compra. O Acesso a esse link estará disponível por 7 dias para você efetuar o download. Se precisar realizar o download após esse período, você ainda terá 30 dias para requisitar a re-ativação do link.

Quanto tempo para a confirmação do pagamento?

- Depois que você efetua o pagamento, o PagSeguro leva no máximo 1 dia no boleto bancário ou no Débito. Para cartão de crédito, a aprovação é imediata, ou pode levar algumas horas caso entre em análise. O link para download do arquivo é enviado assim que o pagamento é aprovado.

Comprando a base de dados ou planilha terei suporte?

- Claro, daremos todo o suporte que você precisar bastando enviar um e-mail para suporte@qualocep.com.